Privacy policy

Politica SMARSOFT de utilizare cookie-uri si tehnologii similare

 

Site-ul nostru utilizeaza cookie - uri.

Informatiile prezentate in continuare au scopul de a va aduce la cunostinta mai multe detalii despre plasarea, utilizarea si administrarea cookie-urilor utilizate de www.smarsoft.ro.

Veti gasi si cateva link-uri utile legate de acest subiect dar, in cazul in care informatiile de mai jos nu sunt suficiente si vreti sa stiti mai multe, ne poti contacta la office@smarsoft.ro sau  0722 601 752.

Folosim cookie-uri  pentru a va furniza o experienta mult mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si intereselor dumneavoastra.

Cookie-urile joaca un rol important in facilitarea accesului si a livrarii unor servicii de Internet precum:

  • personalizarea anumitor setari ca: limba in care este vizitat un site, moneda in care se exprima anumite preturi sau tarife
  • oferirea de feedback valoros detinatorilor de site-uri privind modul in care este utilizat un site de catre utilizator, astfel incat acesta sa poata fi mai eficient si usor de folosit de catre utilizator
  • permit aplicatiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri sa fie incluse intr-un anumit site pentru a crea o experienta de navigare mai valoroasa, mai utila si mai placuta
  • imbunatatesc eficienta publicitatii on-line.

 

Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fisiere de mici dimensiuni, formate din litere si numere, care vor fi stocate pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza internetul. Cookie-urile sunt instalate prin solicitarea emisa de catre un web-server, unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome).

Cookie-urile sunt complet “pasive” (nu contin programe software, virusi sau spyware si nu pot accesa informatiile de pe hard driverul utilizatorului).

Un cookie este format din 2 parti: numele si continutul sau valoarea cookie-ului. Durata de existenta a unui cookie este determinata; tehnic, doar web-serverul care a trimis cookie-ul il poate accesa din nou in momentul in care un utilizator se intoarce pe website-ul asociat web-serverului respectiv.

Cookie-urile in sine nu solicita informatii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet

Exista 2 categorii mari de cookie-uri:

  • cookie-uri de sesiune: sunt stocate temporar in dosarul de cookie-uri al browserului web pentru ca acesta sa le memoreze pana cand utilizatorul iese de pe web-siteul respectiv sau inchide fereastra browserului
  • cookie-uri persistente: sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament si sunt activate din nou cand vizitati site-ul care a creat acel cookie specific. Cookie-urile persistente le includ si pe cele plasate de un alt website decat cel pe care il viziteaza utilizatorul la momentul respectiv. Acestea sunt cunoscute sub numele de “third party cookies” respectiv cookie-uri plasate de terti. Acestea memoreaza interesele unui utilizator pentru a livra publicitate cat mai relevanta pentru acesta.

 

Avantajele cookie-urilor

Un cookie contine informatii care fac legatura intre un web-browser (utilizator) si un web-server (website). Daca un browser acceseaza acel web-server din nou, acesta poate citi informatia deja stocata si actioneaza in consecinta. Cookie-urile asigura userilor o experienta placuta de navigare si sustin eforturile multor website-uri pentru a oferi servicii confortabile utilizatorilor (preferintele in materie de confidentialitate on-line, optiunile privind limba site-ului, cosul de cumparaturi sau publicitate relevanta).

 

Durata de viata a unui cookie

Cookie-urile sunt administrate de web-servere. Durata de viata a unui cookie poate varia semnificativ, depinzand de scopul pentru care este plasat. Unele sunt folosite exclusiv pentru o singura sesiune (session cookies) si nu mai sunt retinute o data ce utilizatorul a parasite web-siteul. Altele sunt retinute si refolosite de fiecare data cand utilizatorul revine pe acel website (cookie-uri permanente).

Cookie-urile pot fi sterse de un utilizator in orice moment prin intermediul setarilor browser-ului.

 

Cookie-uri plasate de terti

Anumite sectiuni de continut de pe unele site-uri pot fi furnizate prin intermediul unor terte parti/ furnizori (news box, un video, o reclama etc). Aceste terte parti pot plasa de asemenea cookie-uri prin intermediul site-ului si se numesc “Third party cookies”  pentru ca nu sunt plasate de proprietarul website-ului respectiv. Si tertii trebuie sa respecte legea in vigoare si politicile de confidentialitate ale detinatorului site-ului.

 

Cum sunt folosite cookie-urile de catre acest site

Pentru a asigura o cat mai buna performanta si eficienta in folosirea site-ului nostru, utilizam urmatoarele tipuri de cookie-uri:

  • cookie-uri esentiale importante pentru functionarea site-ului: csrf_smarsoft_ck si smCkSess si _gali                                                                     Temei legal: Art. 6 alin. 1 lit. f) GDPR.
  • cookie-uri de performanta si analiza a vizitatorilor

Cookie-urile de performanta a site-ului retin preferintele utilizatorului pe site si nu mai este nevoie de setarea lor la fiecare vizitare a site-ului (setarile volumului pentru video player, viteza de video streaming cu care este compatibil browser-ul);

Cookie-uri de analiza a vizitatorilor. De fiecare data cand un utilizator viziteaza site-ul nostru, softul de analytics furnizat de o terta parte, genereaza un cookie de analiza a utilizatorului. Acest cookie ne spune daca ati mai vizitat acest site pana acum, iar daca nu, vom genera unul. Acesta permite monitorizarea utilizatorilor unici care ne viziteaza si cat de des o fac. Atata timp cat nu sunteti inregistrat pe site, acest cookie nu poate  fi folosit pentru a identifica persoanele fizice, ci doar in scop statistic. 

Google Analytics (_gat, _ga si _gid)

Facebook Pixel ( _fbp)

Chat ( __zlcmid)

Temei legal: Art. 6 alin. 1 lit. f) GDPR

Temei legal: Art. 6 alin. 1 lit. a) GDPR

  • cookie-uri pentru publicitate

Ne permit sa aflam daca ati vizualizat sau nu o reclama on-line, care este tipul acesteia si cat timp a trecut de cand ati vazut mesajul publicitar. Folosim aceste cookie-uri si pentru a targeta publicitatea on-line. Putem sa folosim cookie-uri apartinand unei terte parti pentru o mai buna targetare a publicitatii (de exemplu, pentru a arata reclame despre vacante, daca utilizatorul a vizitat recent un articol pe site despre vacante).  Aceste cookie-uri sunt anonime. Ele stocheaza informatii despre continutul vizualizat, nu despre utilizatori. De asemenea, setam cookie-uri anonime si prin alte site-uri pe care avem publicitate. Primindu-le, astfel, noi le putem folosi pentru a va recunoaste ca vizitator al acelui site. Daca ulterior veti vizita site-ul nostru, va vom putea livra publicitatea bazata pe aceasta informatie.

Google Ads

Facebook Pixel ( _fbp)

Temei legal: Art. 6 alin. 1 lit. a) GDPR

  • cookie-uri ale furnizorilor de publicitate

O mare parte din publicitatea pe care o gasiti pe site apartine tertelor parti. Unele dintre aceste parti folosesc propriile cookie-uri anonime pentru a analiza cat de multe persoane au fost expuse unui mesaj publicitar, sau pentru a vedea cate persoane au fost expuse de mai multe ori la aceeasi reclama. Companiile care genereaza aceste cookie-uri au propriile politici de confidentialitate iar site-ul nostru nu are acces pentru a citi sau pentru a  scrie aceste cookie-uri. Cookie-urile acestor terte parti pot fi folosite pentru a va arata publicitatea targetata si pe alte site-uri, bazandu-se pe navigarea dumneavoastra pe acest site.

Facebook, Vimeo si Youtube

Temei legal: Art. 6 alin. 1 lit. f) GDPR

 

Securitate si probleme legate de confidentialitate

Cookie-urile nu sunt virusi. Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcatuite din bucati de cod, asa ca nu pot fi executate si nici nu pot auto-rula. In consecinta, nu se pot duplica sau replica pe alte retele pentru a se rula sau replica din nou.  Pentru ca nu pot indeplini aceste functii, nu pot fi considerate virusi.

Cookie-urile pot fi, totusi, folosite in scopuri negative. Deoarece stocheaza informatii despre preferintele si istoricul de navigare al utilizatorilor, atat pe un anume site cat si pe mai multe alte site-uri, cookie-urile pot fi folosite ca o forma de Spyware. De altfel, multe produse de tip anti-Spyware  sunt constiente de acest fapt si in mod constant marcheaza cookie-urile pentru a fi sterse in cadrul procedurilor de stergere/scanare anti-virus/anti-spyware.

In general, browser-ele au integrate setari de confidentialitate care furnizeaza diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate si stergere automata dupa ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

 

Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri

Deoarece protectia identitatii este foarte valoroasa si reprezinta dreptul fiecarui utilizator de Internet, este indicat sa se stie ce eventuale probleme pot crea cookie-urile. Pentru ca prin intermediul lor se transmit in mod constant in ambele sensuri informatii intre browser si website, daca un atacator sau persoana neautorizata intervine in parcursul de transmitere a datelor, informatiile continute de cookie pot fi interceptate. Desi foarte rar, acest lucru se poate  intampla daca browser-ul se conecteaza la server folosind o retea necriptata (ex: o retea WiFi nesecurizata).

Alte atacuri bazate pe cookie-uri implica setari gresite ale cookie-urilor pe servere. Daca un website nu solicita browser-ului sa foloseasca doar canale criptate, atacatorii pot folosi aceasta vulnerabilitate pentru a pacali browserele in a trimite informatii prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizeaza apoi informatiile in scopuri de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important sa fiti atenti in alegerea metodei celei mai potrivite de protectie a informatiilor personale.

 

Sfaturi pentru o navigare sigura si responsabila, bazata pe cookies

Datorita flexibilitatii lor si a faptului ca majoritatea dintre cele mai vizitate si mari site-uri folosesc cookie-uri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea cookie-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe site-urile cele mai raspandite si utilizate  printre care Youtube, Gmail, Yahoo si altele.

Pentru a va asigura ca navigati fara griji cu ajutorul cookie-urilor:

  • particularizati-va setarile browser-ului in ceea ce priveste cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru  voi al securitatii utilizarii cookie-urilor.
  • daca nu va deranjeaza cookie-urile si sunteti singura persoana care utilizeaza computerul, puteti seta termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare al datelor personale de acces.  Daca impartiti accesul la calculator, puteti lua in considerare setarea browser-ului pentru a sterge datele individuale de navigare de fiecare data cand inchideti browser-ul. Aceasta este o varianta de a accesa site-urile care plaseaza cookie-uri si de a sterge orice informatie de vizitare la inchiderea sesiunii de navigare.
  • instalati-va si updatati-va constant aplicatii anti-Spyware. Multe dintre aplicatiile de detectare si prevenire a Spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri. Astfel, impiedica browser-ul de la a accesa website-uri care ar putea sa exploateze vulnerabilitatea browser-ului sau sa descarce software periculos. 

Asigurati-va ca aveti browser-ul mereu updatat! Multe dintre atacurile bazate pe cookies se realizeaza exploatand punctele slabe ale versiunilor vechi ale browser-elor.

Cookie-urile sunt pretutindeni si nu pot fi evitate daca doriti sa va bucurati de acces pe cele mai bune si mai mari site-uri de pe Internet – locale sau internationale. Cu o intelegere clara a modului lor de operare si a beneficiilor pe care le aduc, puteti lua masurile necesare de securitate astfel incat sa puteti naviga cu incredere pe Internet.

 

Cum se pot opri cookie-urile

Dezactivarea si refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat si folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu inseamna ca nu veti mai primi/ vedea publicitate on-line.

Este posibila setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri sa nu mai fie acceptate sau puteti seta browserul sa accepte cookie-uri de la un site anume (de exemplu, daca nu sunteti inregistrat folosind cookie-urile, nu veti putea lasa comentarii).

Toate browser-ele moderne ofera posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor. Aceste setari se gasesc de regula in “optiuni” sau in meniul de “preferinte” al browser-ului tau.

Pentru a intelege aceste setari, puteti folosi optiunea de ajutor a browser-ului.

SMARSOFT foloseste serviciile urmatoarelor terte parti in scopul oferirii de functionalitati, pentru analiza si pentru publicitate. Este posibil ca aceste terte parti sa seteze si sa foloseasca cookie-uri si/sau tehnologii similare pe website-urile si in aplicatiile operate de SMARSOFT, precum si pe website-uri si in aplicatii altele decat cele operate de SMARSOFT.

 

Google Analytics

 

Google AdWords

  • Categorie: Publicitate
  • Scop: Remarketing, Publicitate vizuală (display advertising)

 

Youtube, Google Inc.

 

Facebook

 

Cum pot opri / dezactiva cookie-urile?

Pentru a intelege aceste setari si posibilitatile de dezactivare sau stergere a cookie-uri, urmatoarele linkuri pot fi folositoare sau puteti folosi optiunea “ajutor” a browserului pentru mai multe detalii.

Abonare newsletter

Portofoliu Clienti

   
  • catena.gif
  • helpnet.jpg
  • belladonna.png
  • yazaki.gif
  • smithy.jpg
  • stilman.png
  • mcdonalds.png
  • dona.png
  • ursus.png
  • coca-cola.png
  • holcim.png
  • lafarge.png